Politique de Confidentialité

1. Introduction

Le X Kitchen s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

• Responsable : Le X Kitchen
• Adresse : Combs-la-Ville, 77380, France
• Email : xkitchentraiteur@gmail.com
• Téléphone : +33 6 58 49 86 35

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

3.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Détails de votre événement (date, lieu, nombre d'invités)
• Messages et demandes de devis

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (comment vous êtes arrivé sur le site)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Gérer vos commandes et prestations
• Améliorer notre site et nos services
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

• Consentement : pour les newsletters et communications marketing
• Exécution d'un contrat : pour les demandes de devis et commandes
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Obligation légale : pour la conservation de certains documents

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies de performance : pour améliorer les performances

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, analytics)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

• Email : xkitchentraiteur@gmail.com
• Téléphone : +33 6 58 49 86 35

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée HTTPS
• Hébergement sécurisé chez Vercel
• Accès restreint aux données personnelles

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par une notification sur le site ou par email.